Waarom werkt mijn kortingscode niet?

Heb je een kortingscode gevonden, deze ingevuld tijdens het afrekenen en vervolgens een foutmelding gekregen? Dat gebeurt vaker dan je denkt. In de meeste gevallen ligt het probleem niet bij de webshop, maar bij de voorwaarden van de actie.

Elke kortingscode heeft specifieke voorwaarden. De code kan verlopen zijn, alleen gelden voor bepaalde producten of uitsluitend bedoeld zijn voor een specifieke groep klanten. We begrijpen hoe frustrerend het is als een kortingscode juist op het laatste moment niet wordt geaccepteerd. Daarom hebben we de meest voorkomende oorzaken en praktische tips op een rij gezet om je snel op weg te helpen.

De meest voorkomende redenen waarom een kortingscode niet werkt

De kortingscode is verlopen

Een van de meest voorkomende oorzaken is dat de geldigheidsdatum van de kortingscode is verstreken. Veel acties zijn slechts tijdelijk geldig en worden na afloop automatisch gedeactiveerd.

Controleer daarom altijd of de aanbieding nog geldig is en bekijk de vermelde geldigheidsdatum voordat je een kortingscode gebruikt.

Op BravoKorting worden verlopen kortingscodes onderaan de winkelpagina geplaatst. Ook als een actie officieel is afgelopen, kan het voorkomen dat een webshop de code nog accepteert. Het is daarom altijd de moeite waard om de code toch even te proberen. 

Je hebt het minimale bestelbedrag niet bereikt 

Sommige kortingscodes zijn alleen geldig wanneer je bestelling een minimaal bestelbedrag bereikt. Zo kan een korting van 15% bijvoorbeeld alleen gelden bij een bestelling vanaf €50.

Als het totaalbedrag van je winkelwagen te laag is, wordt de code niet geaccepteerd.

Controleer daarom altijd de actievoorwaarden en kijk of je bestelling voldoet aan het minimale bestelbedrag.

De kortingscode geldt alleen voor bepaalde producten

Niet iedere kortingscode is geldig voor het volledige assortiment van een webshop. Sommige codes gelden alleen voor bepaalde productcategorieën, merken of collecties, terwijl andere aanbiedingen al afgeprijsde artikelen uitsluiten.

Werkt je kortingscode niet? Controleer dan of de producten in je winkelwagen onder de actie vallen.

De aanbieding is alleen geldig voor specifieke klanten

Veel webshops bieden kortingscodes voor nieuwe klanten aan om een eerste aankoop te stimuleren. Andere acties zijn uitsluitend beschikbaar voor leden van een loyaliteitsprogramma.

Heb je al eerder met hetzelfde account besteld? Dan is het mogelijk dat de kortingscode niet meer geldig is.

Lees daarom altijd zorgvuldig de actievoorwaarden voordat je afrekent.

De kortingscode is al gebruikt

Sommige kortingscodes zijn eenmalig te gebruiken en kunnen slechts één keer per klant of account worden ingewisseld. Heb je dezelfde code eerder gebruikt, dan zal deze meestal niet opnieuw werken.

Daarnaast beperken sommige webshops het maximale aantal keer dat een actie kan worden gebruikt.

Heb je de code al gebruikt? Kijk dan op de betreffende winkelpagina op BravoKorting of er een alternatieve kortingscode beschikbaar is.

De kortingscode kan niet worden gecombineerd met andere aanbiedingen

Veel webshops staan niet toe dat je meerdere kortingen combineert binnen één bestelling. Staat er al een automatische korting, een tijdelijke actie of een andere kortingscode op je bestelling, dan kan je kortingscode worden geweigerd.

Verwijder eventuele andere actieve kortingen en probeer de code daarna opnieuw in te voeren.

De kortingscode is verkeerd ingevoerd

Zelfs een kleine typefout kan ervoor zorgen dat een kortingscode niet werkt. Een extra spatie, een verkeerde hoofdletter of een verkeerd gekopieerd teken kan al voldoende zijn.

Om fouten te voorkomen kun je de kortingscode het beste kopiëren en plakken. Controleer daarbij of er geen spaties voor of achter de code staan.

Hoe vind je betrouwbare kortingscodes op websites zoals BravoKorting?

Wil je de kans vergroten dat een kortingscode werkt? Maak dan gebruik van websites die hun aanbiedingen regelmatig bijwerken.

Op BravoKorting vind je kortingscodes, aanbiedingen en deals van honderden bekende webshops. Waar beschikbaar bevat iedere kortingscode ook de actievoorwaarden, zoals een minimaal bestelbedrag, uitgesloten productcategorieën of andere voorwaarden, zodat je direct kunt zien of de aanbieding op jouw bestelling van toepassing is.

In de meeste gevallen betekent een kortingscode die niet werkt niet dat de aanbieding onjuist is. Meestal betekent het simpelweg dat niet aan alle voorwaarden van de actie is voldaan. Door deze voorwaarden vooraf te controleren, bespaar je tijd en vind je sneller de beste beschikbare korting.

Heb je een van deze problemen gehad?

Heb je een kortingscode gebruikt die niet werkte? Meld het dan via ons formulier. We controleren de code en werken de informatie op onze website indien nodig bij.